Proteção dos dados pessoais

última atualização, 19 de novembro de 2023 (v1.1)

Gostaríamos de responder a quaisquer perguntas que possa ter sobre a forma como gerimos os seus dados pessoais e de lhe dar a conhecer as medidas que tomámos para garantir que beneficia do mais elevado nível possível de proteção de dados. Para o efeito, elaborámos a presente política.

O seu objetivo é informá-lo sobre o tratamento que efectuamos, as informações pessoais que deseja confiar-nos, as razões pelas quais as recolhemos e a segurança que garantimos.

Como ponto prévio, gostaríamos de o informar que a presente Política de Privacidade foi elaborada de acordo com a legislação aplicável. Para lhe proporcionar a maior transparência e proteção, incluímos disposições que são compatíveis com os princípios decorrentes do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados n.º 2016-679, de 27 de abril de 2016, que entrou em vigor em 25 de maio de 2018 (ou "RGPD").

Todos os termos em maiúsculas não definidos no presente documento têm o significado que lhes é atribuído nas Condições Gerais de Utilização para Membros ou nas Condições Gerais de Utilização para Parceiros.

1. Apresentação geral

tested4you ("nós") é uma sociedade por acções simplificada com um capital de 105.000 euros, com sede social em 78A rue principale 68440 BRUEBACH, inscrita no Registo Comercial de Mulhouse sob o número 830 206 736.

No âmbito do Serviço tested4you que oferecemos a partir da aplicação tested4you descrita nas Condições Gerais de Utilização, somos, na aceção do RGPD, o "controlador" dos dados pessoais que nos comunica ao utilizar este Serviço.

A tested4you oferece um serviço através do qual os nossos membros partilham vídeos de 30 segundos no máximo sobre os lugares que garantem ter visitado (restaurantes, hotéis, bares, etc.), as actividades que garantem ter feito (museus, monumentos, parques temáticos, etc.) ou as boas ofertas que garantem ter experimentado (empresas de aluguer de automóveis, etc.).

As empresas que operam no sector do turismo e do lazer e que pretendam criar uma conta para partilhar vídeos sobre a sua atividade são parceiros tested4you.

A presente Política de Privacidade aplica-se tanto aos Membros como aos Parceiros ("Utilizadores" ou "você").

2. Âmbito da presente política de privacidade

A presente Política de Privacidade aplica-se às informações que podemos recolher dos Membros e Parceiros no decurso da sua utilização do Serviço. A aceitação da presente Política de Privacidade é necessária para aceder ao Serviço.

3. Informações no momento da recolha

Para podermos prestar-lhe o melhor serviço possível, somos levados a pedir-lhe que nos comunique informações pessoais que lhe digam respeito.

Quando recolhermos os seus dados pessoais no tested4you, indicar-lhe-emos quais os dados que devem ser preenchidos com um asterisco (*) e quais os dados que são puramente facultativos.

Informá-lo-emos então das possíveis consequências da falta de resposta.

Além disso, quando optar por nos fornecer as suas informações pessoais, preenchendo os nossos formulários ad hoc ou assinalando as caixas ou selecionando os botões de rádio fornecidos, está a consentir expressamente na recolha e utilização dessas informações em conformidade com as regras legais e com a presente política de privacidade.

4. Tipo de dados recolhidos

As informações pessoais que recolhemos são informações que identificam o utilizador pessoalmente, tais como informações sobre :

- Para todos os utilizadores :

A sua identidade: apelido, nome próprio e/ou pseudónimo, endereço de correio eletrónico, fotografia de perfil, para os Parceiros possivelmente a identidade e a posição da pessoa que representa o Parceiro na empresa, etc;

os termos que está a procurar ;

as suas visualizações de conteúdos e anúncios e as suas interações com os mesmos;

 conteúdo que partilhou;

- Para os membros :

• os seus gostos e preferências em termos de restaurantes, actividades, etc., que introduz no Serviço ;
• a sua geolocalização, se a ativar ;

A tested4you não guarda os contactos dos utilizadores no servidor da tested4you.

5. Objectivos do tratamento de dados

O objetivo das informações pessoais que o utilizador opta por nos fornecer é :

- Para as informações que devem ser fornecidas, indicadas por um asterisco (*), bem como para os termos que pesquisa, os conteúdos que partilha e as suas opiniões sobre os conteúdos e anúncios e as suas interações com os mesmos: para lhe fornecer o Serviço. Isto inclui permitir-lhe criar uma conta na Aplicação, que é essencial para ver e interagir com o conteúdo da Aplicação.

- Para a geolocalização: para incentivar outros Utilizadores a confiarem na fiabilidade dos vídeos;

- Para outras informações, em particular os seus gostos e preferências: para melhorar o Serviço, oferecendo-lhe as experiências mais adequadas para si;

- Se desejar, podemos enviar-lhe o nosso boletim informativo, para o manter informado sobre os novos desenvolvimentos do Serviço;

- Em geral, para compilar estatísticas sobre a utilização do Serviço, nomeadamente para desenvolver novas funcionalidades.

O objetivo da divulgação das suas informações pessoais é gerir o seu acesso aos serviços disponíveis na Aplicação e garantir que estes são utilizados de acordo com as suas necessidades.

6. Destinatários desta informação

As informações pessoais que fornecer podem ser consultadas pelo nosso pessoal, bem como por todas as nossas filiais, pelos serviços responsáveis pelo controlo (auditores, em particular) e também pelos nossos subcontratantes no contexto estrito das finalidades que lhe apresentámos no artigo 5 acima.

Além disso, para participar no ecossistema do Serviço, é informado de que o conteúdo que partilha pode ser transmitido a terceiros, em particular ao Parceiro sobre o qual foi feito um vídeo, para que possa ser publicado no seu sítio Web para fins promocionais.

7. Prazo de validade

No âmbito dos serviços que oferecemos, armazenamos os conteúdos que os Utilizadores publicam na tested4you, quer sejam Membros ou Parceiros. A lei francesa impõe a conservação dos dados de identificação das pessoas na origem da publicação destes conteúdos (endereço IP, data e hora da ligação, páginas consultadas, etc.), conservaremos em qualquer caso os dados dos Utilizadores durante um ano em aplicação destas exigências.

Além disso, os dados utilizados para fazer prova de um direito ou de um contrato que devam ser conservados para cumprir uma obrigação legal serão conservados durante o período previsto pela legislação em vigor.

Sem prejuízo destas reservas, as suas informações pessoais não serão conservadas por mais tempo do que o estritamente necessário. Assim, serão conservadas durante o período de utilização dos nossos serviços através da sua conta, até ao encerramento da mesma.

Quando encerrar a sua conta, pedir-lhe-emos que decida o que acontecerá às informações da sua conta e ao conteúdo que publicou no Serviço. Em todos os casos, após a eliminação da sua conta, estas informações e conteúdos deixarão de estar acessíveis a outros Utilizadores, mas poderá escolher:

- torná-los permanentemente anónimos (ou apagá-los permanentemente se não for possível torná-los anónimos, nomeadamente no caso dos vídeos),

- ou para os manter nos nossos servidores para o caso de, mais tarde, querer voltar à tested4you e recriar uma conta na qual as suas experiências anteriores possam aparecer novamente. Neste caso, conservaremos as suas informações e conteúdos durante um período máximo de dois anos, findo o qual, se não tiver recriado uma conta com o mesmo identificador que a anterior, estas informações e conteúdos serão anonimizados ou eliminados definitivamente.

Além disso, no caso de uma conta de membro, se a sua conta não for utilizada durante um longo período de tempo, será eliminada por tested4you. Assim, a sua conta de Membro só permanecerá ativa durante dois anos após a sua última ligação ao Serviço: se não utilizar a sua conta de Membro durante dois anos após a sua última ligação, sem a apagar, os seus dados pessoais serão conservados até esse momento.

Algumas semanas antes e no final deste período, voltaremos a contactá-lo através do endereço eletrónico que nos forneceu, para lhe perguntar se a sua conta deve ser mantida ou eliminada.

Se não responder, todo o seu conteúdo e informações serão permanentemente anónimos ou eliminados.

Por conseguinte, anonimizamos irremediavelmente todos os dados que podem ser anonimizados, para que possam ser utilizados exclusivamente para fins estatísticos (em particular, para analisar a frequência de utilização das funcionalidades do Serviço). Os dados que não podem ser anonimizados, nomeadamente os vídeos que publica, são apagados definitivamente.

No que diz respeito aos dados de pessoas falecidas, desde que a tested4you seja informada, estes dados serão permanentemente anónimos ou apagados, salvo instruções especiais dadas a conhecer à tested4you.

8. Segurança e confidencialidade

Tomámos todas as medidas organizacionais e técnicas adequadas, bem como todas as precauções úteis para preservar a segurança das informações acima descritas, nomeadamente contra qualquer perda acidental, deformação, alteração e contra qualquer acesso, utilização, modificação ou divulgação não autorizados. Desta forma, garantimos a integridade e a disponibilidade dos dados que tratamos em qualquer altura.

Para tal, recorremos a prestadores de serviços técnicos especializados, rigorosamente selecionados, que garantem a segurança, a proteção, o armazenamento e a recuperação dos dados que lhes são confiados.

De um ponto de vista contratual, as cláusulas contratuais adequadas que nos ligam a estes prestadores de serviços foram redigidas com este objetivo, a fim de respeitar os princípios legais que regem o alojamento de dados pessoais. Estes dados são alojados na União Europeia. Quando o tratamento é efectuado por prestadores de serviços situados fora da União Europeia, foram tomadas garantias: ou os prestadores de serviços estão situados num país cujo nível de proteção foi considerado adequado pela Comissão Europeia, ou foram assinadas com esses prestadores de serviços cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Do ponto de vista técnico, um conjunto de processos e sistemas técnicos rigorosos e adequados permite-nos :

- assegurar um acesso restrito aos dados através do controlo do acesso e de uma autenticação rigorosa;

- evitar a possibilidade de pirataria de dados;

- para garantir que estes dados são efetivamente cifrados, nomeadamente durante a transmissão, utilizando a cifragem SSL;

- garantir a segurança física das informações tratadas. Por conseguinte, as informações são armazenadas em servidores seguros.

Por último, a nível interno, contamos não só com uma organização interna que integra especificamente a proteção dos dados pessoais, mas também com um quadro contratual rigoroso para garantir a sua proteção efectiva. As cláusulas dos contratos de trabalho do nosso pessoal foram reforçadas a este respeito.

9. Condições e exercício dos direitos

Em conformidade com os artigos 39º e 40º da lei de proteção de dados de 6 de janeiro de 1978 e com as disposições do RGPD, dispõe de um direito de acesso, de retificação, de atualização, de limitação, de portabilidade e de supressão dos seus dados pessoais.

Pode exercer os seus direitos escrevendo para a tested4you, 78A rue principale 68440 BRUEBACH, indicando "informatique et libertés" na linha de assunto, ou por correio eletrónico, se possível, para privacy@tested4you.com.

Como exigido por lei, seremos obrigados a pedir-lhe uma prova de identidade para verificar a identidade do titular dos dados na origem do pedido.

Em conformidade com o disposto no artigo 38º da lei supracitada, pode também recusar o tratamento dos seus dados por um motivo legítimo. Basta contactar-nos através do endereço eletrónico acima indicado.

Em qualquer caso, faremos o nosso melhor para responder às suas perguntas sobre o tratamento dos seus dados pessoais. No entanto, se não ficar satisfeito com as respostas recebidas, pode, se assim o desejar, apresentar uma reclamação junto da CNIL, de acordo com os procedimentos indicados no seu sítio Web (https ://www.cnil.fr).

Gostaríamos também de salientar que é obrigado a cumprir a Lei de Proteção de Dados (Loi Informatique et Libertés) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), cuja violação pode resultar em sanções penais. Se, por exemplo, desejar enviar-nos informações pessoais em nome de um terceiro, deve tratar esses dados em conformidade com a lei.

Em particular, deve abster-se, no que diz respeito às informações pessoais a que tem acesso, de qualquer recolha, utilização indevida ou, em geral, de qualquer ato suscetível de violar a privacidade ou a reputação das pessoas.

10. Alteração da política de privacidade

Se fizermos alterações substanciais ao conteúdo desta Política de Privacidade, essas alterações serão anunciadas através de um aviso colocado em destaque no Serviço e/ou comunicado para o endereço de correio eletrónico que nos forneceu quando se registou (ou que tenha atualizado desde então, se aplicável).

11. Utilização das redes sociais pelos Utilizadores do Serviço

O nosso Serviço pode incluir botões de aplicação que permitem aos utilizadores partilhar conteúdos da nossa Aplicação ou as suas opiniões através das redes sociais. Estes incluem botões "partilhar", "gostar", "g+1" e "tweet" de redes sociais como o Facebook, Twitter, etc.

Uma vez ligado no seu terminal à(s) rede(s) social(ais) em causa, esses botões de aplicação são capazes de o identificar, mesmo que não os utilize quando visita o nosso sítio. Além disso, se interagir com estes botões enquanto estiver ligado à(s) rede(s) social(ais), por exemplo clicando no botão "gosto" ou deixando um comentário, as informações correspondentes serão transmitidas à rede social e publicadas no seu perfil. Convidamo-lo a consultar as políticas de proteção da privacidade destas redes sociais para saber como são utilizadas as informações de navegação que podem recolher através destes botões de aplicação, nomeadamente para fins publicitários.